Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

سامانه ارزیابی عملکرد

فرآیند ارزیابی عملکرد

ارزیابی عملکرد یا سنجش عملکرد، فرآیندی است که با هدف تعیین درجه کفایت و لیاقت کارکنان از لحاظ انجام وظایف محوله و قبول مسئولیت‌ها در سازمان، انجام می‌گیرد. در این فرآیند مدیران ارشد بانک قادر خواهند بود بر اساس پارامترها و معیارهای نظارتی رفتار کارکنان خود را مورد بررسی و آنالیز قرار دهند تا بر اساس بازخوردهای لازم بتوانند درجه كفايت، لياقت، نقاط قوت و ضعف كاركنان خود را مورد ارزیابی قرار بدهند. به بیانی ساده تر فرآیند ارزیابی عملکرد، قابلیت تعریف و تعیین شاخص­های ارزیابی و وزن­ دهی به آن­ها، تعریف بازه­ های زمانی معین برای ارزیابی، امکان تعریف انواع استانداردها بر روی شاخص­ ها و روش­های ارزیابی را دارا می ­باشد تا مدیران بتواند با توجه به شاخص­ها و چک­ لیست های ارزیابی عملکرد تعریف شده و نتایج اجرای فرآیند، داشبوردهای مدیریتی و گزارشاتی از کارنامه ارزیابی عملکرد جهت اثربخشی و انجام اقدامات اصلاحی در بانک برنامه ریزی های لازم را انجام دهند.

کارایی سرمایه های انسانی، شناسایی ظرفیت ها و نقاط قوت کارکنان و رفع نقاط ضعف آنان، همسو شدن عملکردهای فردی با عملکردهای سازمانی،پرداخت های مالی بر اساس سطح شایستگی و مشارکت کارکنان و ایجاد یک نظام بانکی سالم  از دستاوردهای اجرایی شدن این فرآیند می باشد.

      

اهداف سامانه ارزیابی عملکرد

اهداف و وظایف :

وظایف اصلی این فرآیند عبارتند از:

  • تعریف فرم های ارزیابی عملکرد و ایجاد گردش کاری از روال های اجرایی
  • انجام ارزیابی دوره ای در بازه های زمانی مشخص
  • قابلیت تعریف مهلت ارزیابی
  • ثبت کردن، روند نزول و یا بهبود افراد سازمان
  • تحلیل عملکرد کارکنان بر اساس داده های ثبت شده از نتایج ارزیابی
  • شناسایی نقاط ضعف و قوت کارکنان جهت رفع و استفاده بهینه از آن
  • ارائه راهکار اساسی و اطلاع رسانی آن و در نتیجه آنالیز و ریشه یابی اساسی نقاط ضعف کارکنان
  • ایجاد انگیزه جهت پیشرفت کارکنان
  • امکان اطلاع رسانی از طریق ایمیل و پیامک
  • افزودن فايل يا مستندات مرتبط با ارزیابی و ثبت چک لیست ها

اهداف فرآیند ارزیابی عملکرد:

  • نظارت بر نحوه فعاليت کارکنان با توجه به استانداردها و قوانین تعریف شده
  • بررسی نقاط ضعف اساسی با اولویت بالا در اسرع وقت و حل ریشه ای آنها
  • اعمال اقدامات اصلاحي براي بهبود وضعيت
  • تلاش کارمندان برای به حداقل رساندن نقاط ضعف
  • ارتقاي سطح شفافيت

ارتباط فرآیند ارزیابی عملکرد با سایر فرآیندها

  • ارتباط فرآیند ارزیابی عملکرد با سایر فرآیندها این فرآیند جهت حصـول اطمینان از بهبود و افزایش کیفیت ارائه سرویس به مشتریان، نظارت بر عملکرد کارکنان و رسیدن به اهداف سازمانی بـا سرویس ها و فرآیندهای مکمل زیر همکاری می نماید:
    • فرآیند ارزیابی نظارتی شعب و همکاران
    • فرآیند بهبود مستمر

    تمامی این فرآیندها به یکدیگر وابسته هستند و عموما از ابزارها و اطلاعات یکسانی استفاده می کنند. به عبارت دیگر تمامی این فرآیندها و نتایج آنها می تواند بصورت مستقیم یا غیر مستقیم در فرآیند ارزیابی عملکرد تاثیر گذار باشد.

برخی گزارش های فرآیند ارزیابی عملکرد

    • گزارش های آماری از اطلاعات عملکرد کارکنان در هر دوره ارزیابی
    • گزارش های آماری و مقایسه ای از اطلاعات عملکرد پرسنل در بازه زمانی مشخص
    • گزارش های آماری از تعداد ارزیابی های انجام گرفته به هر فرد در بازه زمانی مشخص
    • گزارش های آماری و نموداری از روند امتیازات کسب شده توسط هر فرد
Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.